民宿運(yùn)營過程中怎樣才能吸引更多的消費(fèi)者前來呢?針對(duì)這個(gè)問題,我們做了大量的調(diào)研,最后得出以下幾點(diǎn)要求。參考案例:云南西雙版納迷曼客棧設(shè)計(jì)和杭州那枚戒指精品民宿設(shè)計(jì)。
1. 有人情味
很多人厭倦了大城市的吵鬧喧嘩,渴望來一場心靈的放松,所以很多人選擇了旅行。旅行本身就是一件很累的事情,所以催生了民宿,因此,首先第一點(diǎn)就是,民宿要有人情味,要讓旅客感受到家的溫馨,簡單,給他們一種賓至如歸的感覺。民宿運(yùn)營的過程中,民宿主也是一個(gè)很關(guān)鍵的存在,最好是個(gè)人魅力滿滿,服務(wù)有溫度,在與旅客的溝通中,可建立良好的關(guān)系,多溝通交流,可以和她聊當(dāng)?shù)孛朗常?dāng)?shù)販?zhǔn)備舉辦的活動(dòng),或者哪里的景點(diǎn)。從聊天的過程中去挖掘房客的需求。如果房客的入住體驗(yàn)很好,那一定會(huì)不吝嗇的進(jìn)行傳播推廣你的民宿。民宿主可以給予宣傳的房客一定的獎(jiǎng)品,比如民宿優(yōu)惠券、帶有當(dāng)?shù)靥厣男《Y品,這樣也有利于樹立民宿品牌,讓民宿運(yùn)營更加有方向。
2. 有詩有情懷
民宿運(yùn)營在整體的布局上可以在設(shè)計(jì)上增添一些當(dāng)?shù)匚幕厣娘L(fēng)格,比如在上海的話可以增添一些迪士尼風(fēng)格,床單被套可以采用米老鼠等經(jīng)典形象,要發(fā)展各地有特色、有個(gè)性化的東西,體現(xiàn)主人的待客之道和思想蘊(yùn)含,民宿必須要有一張舒適的“床”、一個(gè)好的“故事”、以及一個(gè)好的“主人”,為城市人尋找鄉(xiāng)愁、體驗(yàn)父輩生活找一個(gè)好的去處。
3. 有風(fēng)景有建筑
旅客到一個(gè)城市必定是要體驗(yàn)一下當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,所以民宿的運(yùn)營過程中精確地選址也是比較重要的,民宿經(jīng)營者可整合民宿周邊的具有當(dāng)?shù)靥厣拿朗常哟靠秃罂勺雒朗惩扑]。包括周邊的景點(diǎn)和城市邊緣的景點(diǎn),做出一套關(guān)于出行的方案,預(yù)計(jì)到達(dá)的時(shí)間,供旅客參考。
4.價(jià)格的調(diào)整
民宿運(yùn)營中關(guān)于入住率的潛力挖掘,在于客戶的挖掘,比如走復(fù)購路線、走開辟新客路線,這都跟產(chǎn)品和定價(jià)的符合很重要。民宿運(yùn)營里家庭民宿既然定位“家庭”,那么產(chǎn)品和服務(wù)上應(yīng)更貼切日常生活,價(jià)格上也必然適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整,以達(dá)到吸引客源為首要目的。
民宿本質(zhì)上是住宿行業(yè),是服務(wù)業(yè)中的一種。民宿運(yùn)營中無論我們?cè)趺磸?qiáng)化情懷與人文情感,其作為住宿服務(wù)的性質(zhì)是不會(huì)改變的。
極致的服務(wù)就需要民宿經(jīng)營者用心經(jīng)營,避免不了遇到比較刁鉆的房客,但不要為了逃避和選擇放棄和房客建立良好關(guān)系。服務(wù)好各方面,才能在競爭中立于不敗之地。
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博仁設(shè)計(jì)BORN
上海博仁設(shè)計(jì)(全稱上海博禮仁建筑設(shè)計(jì)有限公司)從事室內(nèi)設(shè)計(jì)15年,始終堅(jiān)持以獨(dú)特的文化設(shè)計(jì)品位、完善的全程設(shè)計(jì)服務(wù),來配合客戶達(dá)成品牌化標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展為目標(biāo)。
博,取孔子《論語》“博學(xué)而篤志,切問而近思,仁在其中矣。”喻謙恭的奉獻(xiàn)于設(shè)計(jì)事業(yè)的理想,并踏踏實(shí)實(shí),一心一意,堅(jiān)持不懈,勤耕不綴;
仁,仁者,愛人。仁義。旨用心對(duì)待客戶,真誠,認(rèn)真。
博仁理念PHILOSOPHY
做“勤奮執(zhí)著真誠的設(shè)計(jì)者”,永遠(yuǎn)懷著做一個(gè)項(xiàng)目,樹一個(gè)口碑,交一幫朋友的虔誠心態(tài),在設(shè)計(jì)這條道路上,充滿信心堅(jiān)定前行的信念。
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設(shè)計(jì)服務(wù):精品酒店設(shè)計(jì)、民宿微酒店設(shè)計(jì)、特色餐飲空間設(shè)計(jì)、寫字樓辦公空間設(shè)計(jì)、會(huì)所設(shè)計(jì)、展廳空間設(shè)計(jì)、品牌商業(yè)連鎖等設(shè)計(jì)項(xiàng)目及大型公建的室內(nèi)設(shè)計(jì)。
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